今天上午能收到语音验证码，下午收不到了，怎么办？

接收不到短信或验证码有以下原因： 1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素； 3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。

若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。

我在下午5点的时候用短信平台群发短信，为什么一个人也没收到呢？

收短信有很多种原因，阅信短信验证码平台经过平时运维大体总结出一般收不到的原因如下：

第一：关健词的中间加标点或空格，效果不好

第三：把关健词去掉，效果好

第四：数字屏蔽时把数字变成全角数字，效果好

第五：正确的格式：短信正文+【短信签名】；

第六：【】必须使用中文格式，不要使用英文[]，通道不支持[]作为签名符号，[]会失败；

第七：【短信签名】根据运营商不同确定其在短信的最前面或最后面，同时避免在一条内容中出现多个签名，否则将会失败。

第八：【短信签名】，原则上要求3~8个字中文，要求和营业执照公司名称关键字或相关业务有关。

第九：签名不正确或者提交的短信签名和报备不一致将会发送失败